Política de Privacidade

1. Quem somos

A Impulse Soluções Digitais ("Impulse") oferece sistemas de gestão empresarial e serviços de certificação digital ICP‑Brasil. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais de clientes e visitantes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Dados de identificação e contato fornecidos em formulários (nome, e‑mail, telefone, empresa).
• Respostas fornecidas em nosso formulário guiado de planos, usadas para elaborar propostas personalizadas.
• Dados fornecidos durante a contratação de sistemas de gestão ou emissão de certificado digital, conforme exigido por cada processo.
• Dados de navegação, como páginas visitadas e origem do acesso, para melhoria contínua do site.

3. Como usamos os dados

• Para responder solicitações de contato, orçamento e demonstração dos sistemas.
• Para elaborar propostas personalizadas com base nas necessidades informadas.
• Para viabilizar a contratação e a implantação de soluções de gestão e certificação digital.
• Para envio de comunicações comerciais relacionadas aos nossos produtos, quando autorizado.
• Para cumprir obrigações legais e regulatórias, especialmente no âmbito da certificação ICP‑Brasil.

4. Compartilhamento de dados

Dados podem ser compartilhados com os fornecedores dos sistemas homologados (como e‑Gestor e CPlug) estritamente para viabilizar a prestação do serviço contratado, e com órgãos competentes quando exigido por lei ou pelas normas da ICP‑Brasil. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

5. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento, a confirmação, o acesso, a correção ou a eliminação dos seus dados pessoais, bem como a revogação de consentimentos dados anteriormente, entrando em contato pelos canais abaixo.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para comercial@impulsesistemas.com.br ou pelo telefone (38) 3225-0429.